Overzicht
- Onze speciale benadering en perspectief op digitaal gokken
- Ons uitgebreid spelportfolio
- Beveiligde en vlugge betalingsmogelijkheden
- Heldere bonusstructuur
- Mobiel gokken vrij van compromissen
- 24/7 bereikbare ondersteuning
Onze filosofie en visie op internet gokken
Bij moana casino hebben wij een fundamentele geloof: internet entertainment moet open, toegankelijk en met name vertrouwd zijn. Sinds onze opening concentreren wij ons op het bouwen van een speelomgeving waar gebruikers zich gerespecteerd voelen. De NL digitale spelmarkt is per oktober 2021 gelegaliseerd onder de Kansspelautoriteit (Ksa), en wij functioneren volledig binnen dit wettelijke kader. Dit houdt in dat alle transacties, uitkomsten en bonuscondities aan strenge wetgeving voldoen.
Onze speciale doelstelling gaat verder dan het aanbieden van casino games. Wij stoppen doorlopend in responsible gaming instrumenten, waaronder zelfsluiting, stortingslimieten en speeltimers. Elke maand analyseren wij gebruikersgedrag om potentiële risicos snel te herkennen en adequate steun aan te bieden.
Ons uitgebreide uitgebreid spelportfolio
Ons complete game-portfolio telt meer dan 2.800 games van toonaangevende providers. Wij werken in samenwerking met aanbieders als NetEnt, Pragmatic Gaming, Evolution en Play’n GO om een gevarieerde game-beleving te garanderen. Het aanbod wordt wekelijks aangevuld met nieuwe releases die onmiddellijk na release speelbaar zijn voor onze gewaardeerde spelers.
| Video Slots | 1850+ | Pragmatic Play | vierennegentig komma vijf procent – achtennegentig komma twee procent |
| Live Casino Games | 320 plus | Evolution Live | 97,3% – 99,5% |
| Table Games | 480+ | Net Entertainment | zesennegentig komma acht procent – negenennegentig komma een procent |
| Jackpot Games | meer dan 85 | Micro Gaming | 92.0% – 95,7% |
| Video Poker | 65 plus | Play’n GO | 97.8% – 99.6% |
Live casino: realistische casino-atmosfeer direct vanaf huis
Ons live gaming platform bestaat uit professioneel ingerichte faciliteiten waar dealers in real-time spellen hosten. Via high definition technieken kunnen deelnemers interageren met spelleiders en overige deelnemers. Wij leveren versies zoals Lightning Roulette, Infinite Black Jack, Droomvanger en verschillende baccarat-tafels met inzetlimieten van vijftig eurocent tot tienduizend euro per ronde.
Veilige en vlugge betalingsmogelijkheden
Financieel veiligheid staat voorop in onze totale operatie. Alle overboekingen worden geëncrypteerd met 256-bit SSL beveiligingsprotocol, eenzelfde technologie die financiële instellingen gebruiken. Wij faciliteren uiteenlopende betalingsmogelijkheden die zijn toegespitst op de NL markt:
- iDEAL betaling: Onmiddellijke bankoverschrijving met onmiddellijke bevestiging, deposito’s komen binnen 30 seconden op jouw spelersaccount
- Kredietkaarten: Visa Card en Mastercard betalingen met standaard ingestelde verwerkingsduur van een tot drie business days voor uitbetalingen
- E-Wallets: Skrill wallet, Neteller en Much Better bieden verspoede opnames binnen 2 tot 6 uur na acceptatie
- Bank Overschrijving: Voor grotere hoeveelheden met verwerking binnen twee tot vier werkdagen
- Prepaid Vouchers: Paysafe Card voor spelers die privacy waarderen bij stortingen
| iDEAL Betaling | 10 EUR | vijfduizend euro per dag | nul tot vierentwintig uur | Gratis |
| Visa Mastercard | €10 | €3.000/dag | 1-3 werkdagen | Kosteloos |
| Skrill | €20 | tienduizend euro per dag | 2 tot 6 uur | Kosteloos |
| Bankoverschrijving | 50 EUR | twintigduizend euro per maand | 2-4 werkdagen | Gratis |
Heldere bonusstructuur
Ons online casino gebruikt een eerlijke bonus-strategie met nul verborgen voorwaarden. Iedere aanbiedingen specificeren expliciet de inzetvereisten, maximale inzet tijdens bonussen play en uitgesloten spellen. Wij leveren verschillende bonus types die zijn afgestemd op diverse speelstijlen.
Welkomst Pakket voor nieuwe spelers
Verse spelers krijgen een gespreid bonusaanbod over de beginperiode vier betalingen. Het algehele pakket is tot 750 EUR plus tweehonderdvijftig free spins. Iedere bonus heeft een doorspeel eis van vijfendertig keer het bonus bedrag, wat volgens de branche als redelijk wordt gezien. Gratis spins worden toegekend in gedeelten van vijftig stuks tijdens vijf dagen.
Loyalty Systeem met concrete voordelen
Ons complete vijf niveau loyalty systeem waardeert frequente spelers met speciale voordelen. Voor elk tien euro die wordt gespeeld, verdienen spelers een enkel loyaliteitspunt. Deze punten kunnen worden geruild voor bonustegoed of aangewend om lagen te stijgen:
- Brons niveau: Normale conversieratio van 100 stuks punten = één euro bonustegoed
- Zilver Niveau: Geoptimaliseerde ratio van 90 punten = 1 EUR, plus wekelijks geld terug van 5 percent
- Gold Level: 80 punten = 1 EUR, cashback van 10 percent, persoonlijke accountmanager
- Platinum Niveau: 70 punten = één euro, cashback van 15%, verjaardagsbonus, versnelde opnames
- Diamant Level: zestig punten = 1 EUR, cashback van twintig procent, exclusieve competities, VIP evenementen
Mobiel gaming zonder compromissen
Circa 68% van onze spelers zet in hoofdzakelijk mobiele apparaten. Daarom hebben wij geïnvesteerde in een responsive webplatform dat zich automatisch past aan aan ieder schermformaat. Er is geen app download vereist; spelers activeren simpelweg hun webbrowser en melden zich aan in op hun persoonlijke account. De mobiele user interface laadt rapper dan de PC variant dankzij geoptimaliseerde code en gecomprimeerde graphics.
Elk functies die op computer toegankelijk zijn, functioneren identiek op mobile: deposito’s, withdrawals, bonus activering, live chat en speelhistorie. Aanraakscherm functie is geoptimaliseerde voor slot games met veegbewegingen en aangepaste buttons voor live gaming interactie.
24/7 beschikbare ondersteuning
Ons ervaren support team bestaat uit 45 medewerkers Nederlandstalige medewerkers die zijn getraind in iedere facetten van internet gaming. Wij verstrekken drie contact opties met uiteenlopende responstijden. Livechat is het vlugste medium met een gemiddeld wacht tijd van 38 seconden seconden. E-mail support behandelt verzoeken binnen 4 uur, en onze uitgebreide uitgebreide veelgestelde vragen sectie omvat reacties op 250 plus veel gestelde vragen.
Complex tech kwesties worden doorverwezen naar expert teams die in vierentwintig uur een oplossing bieden. Financieel validaties en account- problemen krijgen voorrang om downtime te reduceren. Iedere communicatie wordt vastgelegd voor quality assurance en voortdurende optimalisatie van onze dienstverlening.